Para sa lungsod, munisipyo at barangay
Paano paikliin ang pila sa munisipyo at barangay
Ledamus Cloud · Nobyembre 1, 2026 · 3 minutong basa
Mahabang pila ang madalas na reklamo ng mamamayan. May batas na nagtatakda kung gaano katagal lang dapat ang bawat transaksyon, at may mga simpleng paraan para matupad ito.
Ang sinasabi ng batas
Sa ilalim ng RA 11032, ang Ease of Doing Business and Efficient Government Service Delivery Act of 2018, bawat tanggapan ng gobyerno ay may Citizen's Charter na naglilista ng mga serbisyo, ng requirements at ng takdang oras ng bawat isa.
Hindi dapat lumampas sa 3 working days ang simpleng transaksyon, sa 7 working days ang complex, at sa 20 working days ang highly technical.
Saan nanggagaling ang pila
- Paulit-ulit na tanong: anong requirements, magkano, saang bintana
- Form na sinusulat-kamay, tapos ine-encode ulit ng staff
- Kulang na dokumento, kaya pabalik-balik ang tao
- Walang abiso kung handa na ang dokumento, kaya pumupunta para lang magtanong
Ang puwedeng gawin agad
- Sagot sa karaniwang tanong 24 oras sa website at Messenger, ayon sa inyong Citizen's Charter
- Checklist ng requirements bago pa pumunta ang tao
- Form na kinukunan ng litrato at ine-encode ng AI, at sinusuri pa rin ng staff
- Abiso sa SMS kapag handa na ang dokumento
- Talaan ng oras ng bawat transaksyon, para makita kung saan bumabagal
Paano makakatulong ang Ledamus
- AI na sumasagot sa tanong ayon sa inyong Citizen's Charter
- Pag-encode ng form mula sa litrato, sinusuri pa rin ng staff
- Abiso sa SMS o Messenger kapag handa na ang dokumento
- Ulat ng oras ng bawat transaksyon para sa RA 11032
Para sa inyong tanggapan
Mga pinagkunan
Pangkalahatang gabay ito at hindi legal na payo. Basahin ang orihinal na batas at patakaran, o kumonsulta sa inyong legal o compliance officer.
